Informations de livraison

Délais de livraison :

• Livraison standard : votre commande est préparée sous 24 à 48 heures puis expédiée. Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
• Livraison express : si vous êtes pressé(e), choisissez l’option express lors du paiement. Votre colis sera livré en 3 à 5 jours ouvrés.
• Pour les livraisons à l’international, les délais varient généralement entre 7 et 14 jours ouvrés selon la destination.

Veuillez noter que ces délais peuvent varier en raison des contrôles douaniers.

Suivi de commande :
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel depuis la prise en charge par le transporteur jusqu’à la livraison à votre adresse.

Frais de livraison :

• La livraison standard est offerte dès 1 500 € d’achat.
• En dessous de ce montant, des frais fixes s’appliquent.
• Les frais de livraison pour la livraison express sont en supplément et indiqués clairement lors du paiement.

Emballage :
Votre pendentif est soigneusement emballé dans une boîte élégante et protégée, idéal pour un cadeau ou pour recevoir votre bijou en parfait état. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’emballage pour une expérience client réussie.

Adresse de livraison :
Merci de bien vérifier votre adresse lors de la commande. En cas d’erreur ou d’absence lors de la livraison, le colis pourra être retourné, ce qui entraînera des frais supplémentaires à la charge de l’acheteur.

Service client :
Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter via "e-mail: delicesdorguyane@gmail.com"

Nous sommes là pour vous aider !